Division soutien informatique

Impartition informatique

L’impartition informatique

Procédure Tek-Kit

Projets Informatique

Impartition informatique

L’impartition informatique est la solution idéale pour votre entreprise !
Tek-Kit vous propose d’assurer la gestion et la maintenance de vos infrastructures technologiques et de vos réseaux en mettant à votre disposition une équipe de techniciens et d’administrateurs réseaux. Nous prenons entièrement en charge votre parc informatique, ce qui vous permettra d’économiser du temps et de l’argent que vous pourrez investir dans la croissance de votre entreprise.

L’impartition informatique avec Tek-Kit c’est :

  • Des solutions informatiques sur mesure adaptées à votre organisation
  • Une optimisation de vos procédés d’affaires
  • Une gamme complète de services, de recommandations et de conseils
  • Une expertise technique
  • Un contrôle et une supervision constante de votre parc informatique
  • Une gestion des accès, des droits et des permissions
  • Une assistance permanente aux usagers

Procédure Tek-Kit

  • Pour chacune de notre clientèle, nous nous engageons à consacrer un certain nombre d’heures par semaine selon vos besoins à l’exercice de nos services d’impartition informatique.
  • Que ce soit pour l’installation d’un appareil ou pour la rénovation complète de la totalité de votre système informatique, l’équipe dévouée de Tek-Kit se charge de régler tous vos soucis.
  • Le bon suivis des incidents et des requêtes de service passent toujours par notre centre de support. Celui-ci permet de conserver les traces de tout ce qui est effectué pour vous. Ce système de billets informatiques vous est accessible en tout temps.

Projets informatiques

Nous vous soutenons dans tous vos projets informatiques !
Tout projet dans le domaine de l’informatique demande une rigueur dans sa planification et son exécution pour ne pas freiner le bon fonctionnement de votre entreprise.
Nos techniciens informatiques possèdent les qualités nécessaires à la planification et à la réalisation de vos projets informatiques, tout en promettant sécurité et fiabilité dans votre parc informatique.

  • Voici quelques exemples de projet informatique que Tek-Kit a ou a eu le mandat d’effectuer.

1. Consultation informatique
Tek-Kit a le mandat d’intégrer l’équipe informatique d’une entreprise comptant environ 40 utilisateurs et de gérer son parc informatique à l’interne. Une ressource a donc été mise à sa disposition quelques jours par semaine.
Cette ressource s’occupe donc, sans s’y limiter :
• Des systèmes utilisés à l’interne;
• Du parc informatique comprenant environ 40 ordinateurs et 50 serveurs (virtuels et physiques);
• De la maintenance de l’infrastructure et de son amélioration continue;
• Du support technique pour ses utilisateurs et de la gestion des billets créés par ceux-ci et par les divers systèmes.
Depuis plus d’un an, cette entreprise fait confiance à Tek-Kit pour les aider dans la maintenance, la gestion et le support de ses employés.

2. Mise en place d’une nouvelle infrastructure informatique
Ce mandat consistait à amener l’ensemble du parc informatique vers Windows. Le serveur de l’entreprise utilisait un serveur Linux pour gérer les documents, les accès et les utilisateurs. Les besoins de l’entreprise ont évolué avec le temps et Tek-Kit a été en charge de migrer le serveur et le parc informatique de l’entreprise vers Windows.
Une analyse et une restructuration informatique ont été fait, en plus de la configuration de tous les éléments nécessaires pour effectuer la migration en question. Toujours client de Tek-Kit, nous nous occupons de leur infrastructure et nous accomplissons diverses requêtes de service pour eux.

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